政府办事效率保障解决方案
发布时间:2016/5/18 10:51:55
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问题:
随着互联网的娱乐性应用与内容极大丰富,政府部门,尤其是窗口部门开始面临一些挑战:
1-一些员工上班时间通过QQ,MSN等聊天工具长时间的聊天,影响办事效率,引起群众投诉,容易激发与群众的矛盾。
2-一些员工上班时间玩网络游戏,看电影,甚至观看不当的内容,被暗访的记者拍摄,进行曝光,严重影响单位形象。
互联网的有效信息获取对于政府部门是十分必要的。因此如何通过技术手段在提供互联网高价值内容的同时,避免影响办事效率的行为,维护窗口部门形象是IT部门需要思考的。
原因及难题:
由于互联网的内容已经形成爆炸式增长,互联网的内容对所有的人都有着极大的吸引力,由于互联网内容的获取越来越简易,形式也越来越多样化,使得不经意间就花费人员的大量时间。
由于人员在家中养成了长时间上网的习惯,也很容易将这种习惯带到单位中。
据网康互联网研究实验室统计(覆盖各个省市的委办局)
上表分析:互联网中的内容获取过于简单,在缺乏管理时仅仅依靠人员的自制力难以保障办事效率。
技术难题:由于涉及到传输的内容,通过交换机、路由器、防火墙方式难以进行内容的管理。如果断开互联网又会使得办事人员难以获取有价值的资料,并不是一个对工作有帮助的方法。
网康解决方案:
不断开互联网访问,而是利用不依赖端口的内容识别技术,区分每个应用。利用深度的内容钻取技术获取传输的真实内容,对不影响办事效率的内容访问放行,对影响办事效率的内容应用进行控制。