物联网正在加强几乎所有领域。这个概念通过许多流形缩小了物理和虚拟之间的差距。
实际上,物联网已经发展成为过去大多数障碍的答案之一,尤其是在使互联网更接近真实实体的过程中。物联网技术帮助将机器连接到软件工具等,简化了整个工作流程。
市场不可能不受这种极具前景的技术的影响。根据瞻博网络的研究 解释,到2020年零售业将在物联网上投入约25亿美元。
电子商务已经在很多方面使物联网受益。像亚马逊和沃尔玛这样的电子商务巨头一直在利用这项技术实现大部分工作的自动化,从而帮助他们由于人为错误造成的损失。Flipkart 是引入IoT以管理其全球分拣的下一个竞赛。与此同时,在位于杭州市的西湖银泰商城提供虚拟试验室。用户可以试穿他们的配件,而无需实际佩戴。
为电子商务所有者带来的好处
我们已经记下了物联网如何使电子商务所有者更容易的一些功能。物联网允许低功耗设备通过连续的双向消息循环连接到开放式通信并在彼此之间共享重要信息。多个设备通过中央系统连接,使其保持领先于共同的目标。
作为拥有者,您可以期待一个*同步的虚拟团队在您的地方无故障地工作,而不会让您感到不安。
库存管理变得轻松
物联网传感器和RFID 标签可以检查产品及其组件。通过将智能标签附加到每个产品,基于物联网的技术有助于轻松管理库存。标签有助于获取库存的可用性,到期日期以及有关产品的更多信息。
它们通过跟踪库存中的已售商品来帮助监控和跟踪库存,从而使所有者更容易。后,物联网授权的应用程序提醒有限库存的所有者,从而为进一步的订单做好准备。
更好地管理仓库
物联网特别使基于快速消费品的电子商务所有者受益。温度监控传感器用于检查产品的温度,并可在需要时发送警报。物联网传感器和RFID标签可以在不需要人为干预的情况下检查产品质量。
像Lids这样的品牌已经走得更远了。他们已经用支持物联网的机器人取代了手动拣选和包装产品,这些机器人在工作中实现了*和迅捷。亚马逊还推出了一个“物联网按钮”,允许您连接多个设备,只需轻轻一按即可完成工作。
所有者可以概述其产品通过基于物联网的应用程序实现的平均销售额。它可以帮助他们分析和重新排列优先级列表。的卖家可以放在店面,其余的可以根据市场需求安排。
简化供应链管理
电子商务业务就是管理供应品。自动化任务不仅可以限度地减少人为错误,还可以促进整个过程。
随着物联网在供应链 行业中占据一席之地,货物运输变得更好,并且提高了跟踪能力。此外,RFID和GPS技术可确保货物顺利转移到目的地。他们会检查每次运输,提供有关位置,温度和运输细节的完整信息。
物联网应用程序有助于预测到达时间,从而使客户免于丢失交付。这些应用程序还允许客户通过详细信息实时监控转换。该技术从生产阶段开始检查产品质量,直到将其交付给终用户,并实时监控整个流程,为客户提供良好的体验。
重要的是,像亚马逊这样的电子商务巨头正处于无人驾驶飞行器/无人机主流的边缘,以提供轻松道路交通的产品作为约束。基于物联网的无人机可以提供的产品,也比传统方式更快。初的测试令人满意,我们可以发现包装好的产品飞得更快。
无法实现向上销售和交叉销售策略
IoT肯定改进了我们搜索的方式以及对方的响应方式。它足够聪明,可以从连接在一起的数百万台设备收集信息。基于物联网的系统利用PC,笔记本电脑,智能电视,基于语音的虚拟助手,手机以及介于两者之间的所有内容,使他们能够访问电子商务网站,以找到具有相应步骤的搜索模式。它有助于电子商务所有者预测基本的人类行为,从而实现更有效的交叉销售和加售策略。例如,亚马逊使用Screen Guard和手机外壳以及iPhone。
增强的客户体验
物联网对客户同样有效。通过在每个进步阶段减少人为错误,客户可以放心使用优质的产品和服务。此外,以物联网为主题的流程为终客户提供更快捷的服务,让他们感觉更有价值。
物联网应用程序极大地影响了客户的选择和期望。业主已经将他们的责任从单纯的收集和销售扩展到听力修改和交付。
几乎所有流行的电子商务提供商现在都提供产品个性化服务。
根据Deloitte,36%的消费者更喜欢购买个性化服务或产品,而48%的消费者表示他们愿意等待更长时间才能收到定制产品。
用户现在可以要求所有者在购买之前定制他们的产品。以物联网为主题的应用程序提供了更改产品颜色和设计的选项。用户可以根据需要添加自定义徽标和文本。令人惊讶的是,即便是MiniCooper也提供个性化,定义了当前市场中物联网的强大功能。
虽然顾客可以拥有自己选择的产品,但业主也可以免于储存大量库存。业主可以期待充分利用现有库存,而不是扩大库存。
全球的电子商务所有者可以为其客户提供个性化服务,从而在同一时间创造更多收入。通过允许可集成的应用程序,电子商务平台已显示出巨大的潜力。
诱导零售购物者走向电子商务
据 Smartinsights称,56%的购物者更喜欢线下购物而不是电子商务,因为他们发现触摸并在物理上比较产品更令人放心。作为电子商务所有者,这种体验的可用性可以使您受益匪浅。
像物联网这样深入的技术进步不仅赋予了公司权力,还改变了管理,推动了高端离线和在线集成。他们还通过以消费者为导向的方式重塑商业模式,从而促进组织重建。
电子购物者发现视觉数据比文本更具信息性,特别是对于衣服和家具产品。虽然电子零售商无法利用触摸的感觉,但可能会产生视觉印象。一些电子商务所有者在他们的网站上获取虚拟镜子的帮助,以增强客户体验。在GlamStorm,用户可以通过将他们放置在他们的虚拟试验室上来尝试所需的衣服,以便选择并订购合适的衣服。
沃尔玛的虚拟空间是迈向全渠道存在的受欢迎的一步,用户可以在自己的家中体验所需的产品。用户可以浏览虚拟房间的不同部分并在其上找到关于产品的细节。
离线在线整合也促进了零售购物者使用购物车的方式。低端智能手机可以扫描QR码和条形码,以便通过各种渠道收集有关产品及其价格的详细信息。随着透明度的提高和更深入的研究,客户终可能对业务保持忠诚。
物联网在电子商务中的未来发展范围
说我们甚设法探索物联网的十分之一的可能性是不公平的。这取决于我们的电子商务巨头将如何利用它。我们期望从这个概念中获得很多,这可以使两个方面都受益,提供更具创造性和无摩擦的体验。
重要的是,市场也响应技术的影响。例如,对智能手表的需求已从2014年的仅500万增加到2018年的1.41亿,因此制造它们的品牌数量也在增加。除了像苹果和三星这样的巨头之外,一些新手通过使用类似的小玩意赢得了一个好名字。
我们可以预期,未来几年电子商务将提供的不仅仅是产品。我们看到了许多让我们的生活更轻松,更高效的方式。
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