“云办公”“云课堂”“云开会”……疫情之下,中国多地多个行业依托各类“云”终端连接工作、学习和生活。随着2020年春节假期正式结束,这一趋势变得更加*。在为疫情防控提供助力的同时,“云”技术也在推动社会的运转和革新。
“云”为抗击疫情助力
通过屏幕观看火神山、雷神山医院建设直播的网友被称为“云监工”。高峰时期,逾4000万人同时在线,不舍昼夜。
2月3日,火神山医院开始收治病人,曾是“云监工”一员、供职于北京某国有银行的王先生也恢复日常作息开始上班。他告诉记者,从3日起每天都会有同事去公司值班,其余人在家“云办公”,整个团队会随时沟通业务,确保重要的工作顺利推进。他还接到通知,疫情期间将执行错峰上下班和错峰就餐制度,上班全程要求佩戴口罩。
规定的2020年春节假期是2月2日。不过,北京市就防控疫情期间本市企业灵活安排工作发布通知时提出,除必需行业外,其他企业在2月9日24时前应当安排职工通过电话、网络等灵活方式在家上班完成相应工作。黑龙江、四川、海南等地也相继作出类似要求。
在一项14.3万人参与的线上投票中,有2.2万人选择“今天(3日)正式在家办公”。与此同时,阿里、腾讯、华为、浪潮、中国电信等多个科技企业在防疫期间免费开放远程办公软件,包括即时通信、文档协作等云协同办公产品。
从建设工地实景直播依托的智能视频云,到火神山医院核心业务整体上云;从用云计算技术分析离开武汉市的500万人的动向,到企业用“疫情预防统计”软件实时掌握员工健康状态,“云”冲破物理空间阻断,为中国抗击疫情注入力量。
“云”让社会自我革新
2003年“非典”时期,中国教育电视台空中课堂频道每天播出13个小时节目,为当时数百万因疫情停课在家的学生播出教育教学、心理辅导、科普类等节目。如今涌现出的“云课堂”,无论是数量还是内容都有了极大的创新。
为阻断疫情向校园蔓延,中国教育部要求2020年春季学期延期开学,但“停课不停学”,拟于多数地区原计划正常开学的2月17日开通网络云课堂。
事实上,已有多所学校提前开设“云课堂”。3日10时,清华大学逾5万名师生同上一堂课。疫情发源地武汉市更是如此,微博话题“武汉高三学生网上开学”的阅读量达到2.4亿次,在这个话题下,高中数学全部知识点汇总、《中国近代史》重大历史事件表等课件的转发量过万。还有网友汇报说:“以前睡到十二点,今天早上八点爬起来上课。”
山西省运城市闻喜县的11岁女孩妍妍(化名)收到了老师发来的电子教材,每日做完作业后用手机发给老师。“没有老师讲解,有些题很难懂,全靠自己预习。”她说,现在需要同学们加强自主学习能力。
不仅是在教育领域,从没有打烊的外卖和电商服务,到一周内数百万人次接受线上“问诊”,甚于2011年9月以来每周举行5次的中国外交部例行记者会也将采取“网上会议”这一“全新形式”。“云”让社会的方方面面自我革新。
“云”能否替代传统生活
中国国务院发展研究技术经济研究所在2019年10月发布的一份白皮书显示,2018年,中国云计算产业规模达到962.8亿元人民币,相当于美国云计算产业的8%左右,与中国经济发展水平还不匹配。
业内分析,随着云计算、人工智能、5G等新兴技术逐步成熟,以这场战“疫”为契机,中国或将迎来上云的“拐点”。
但“云”真的能够完全替代传统的生活方式吗?
中国教育科学研究院研究员储朝晖认为,在线教学的效果由学习内容、学习者情况两个因素决定,“云课堂”可以替代一般的知识学习,但其学习深度很难与课堂教学相比,而在人际交往及一些技能性学习上更难以替代课堂教学。
妍妍的哥哥就职于一家研发辅导教学应用程序的企业。3日上午,因为疫情还留在老家的他开了一个上午的远程会议。在提倡发展线上办公、线上教育的同时,他同样认为这不能完全替代传统模式。
北京的王先生也对记者说:“经过这个超长的春节假期,在家憋了挺久,真有一种迫不及待想开工的感觉。”
中国心理学会心理咨询师工作委员会副主任林春认为,通过这段时间的封闭,人们认识到人的社会性和相互协作的重要性。特别是孩子缺乏户外活动和同伴交往,会有诸多不适,需要家长做好启发、引导和教育。
如其所言,在充分利用“云”技术在特殊时期带来便利的同时,人们更期待疫情早日结束,社会重回正轨,“我们不见不散”。
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