刚刚过去的gongkong®2017CAIMRS以“智造”服务生态为主题,上演了一场“头脑风暴”,现场热烈景象犹在眼前,嘉宾精辟见解犹在耳边。工控小编特摘选gongkong®董事长兼CEO李小勇关于《gongkong®智造服务生态报告》的主题演讲,供君以赏,以期思维之通达。
“制造不是起点,更不是终点;制造是刚强的体魄,服务是流动的血液。”一开场,李小勇就为智能制造服务生态定下基调。“智造”时代,服务无处不在,连通工业制造各个领域并交织成网,融汇成智造服务生态。
一位工控老兵对智能制造的体悟
“作为一个从业20多年的工控老兵,我和大家分享一下对于智能制造的一些理解。”李小勇说,定制化需求、数字化设计、精细化生产、终端化营销、智慧化运维、工匠精神的组织是智能制造全生周期的六大要素。工业信息与网络、人工智能与数据、精益管理与新商业模型则是智能制造数字化的三个基石。
相较于过去,李小勇认为智能制造业态发生了新的变化:是标准化与多样化的融合,第二是实用性与体验性的融合,第三是开放性与互通性的融合,第四是数据化与智能化的融合,以及核心价值与分享价值的融合。
总而言之,现在的客户需求越来越多样性,社会与社会、人与人、生意与生意、企业与企业,不单要通,还要能够互通,不单单需要出售标准化产品,现在更多的是行业定制解决方案,我们不单单要满足企业自身的单一价值,还要想着怎么抱团取暖,成就别人,才能够成就自己,成就这个产业。这也是为什么今天“智领·创行”第十三届CAIMRS中国智能制造服务年会有那么多联盟和支持单位。我们共同携手推进智能制造,众赢才能独赢。
中国工控网为什么能做智能制造服务?
李小勇用大数据进行解答:中国工控网有近400万个企业注册的工程师、20多万的注册企业、1200万个产品词条,覆盖80个工业行业,提供800多个行业解决方案,等等。
在“智造”服务生态建设上,中国工控网率先开启“智能化战略”,以一个“智库”为源点,交织互联网、移动网、数据网三个“智网”,成就品牌营销价值、市场运营价值、销售服务价值、人才技能价值四个“智价值”,提供八个“智服务”。借现在时髦的话来讲,八个“智服务”在供应侧提供品牌传播+市场咨询+电商销售+技术服务,在用户侧奉上选型设计+采购物流+运维升级+人才等服务。
宏观来看,中国工控网“8341智能化战略”所包含的数字化行业平台与社交平台,既蕴含大众2C服务生态,又囊括了工业2B服务生态。
“每一个独立的数字化平台,在工控网所体现出来的是一个数字化生态。”李小勇说,在中国工控网的体系里,无论从应用架构还是应用平台都有其对应的板块。如咨询平台做到了业内;我们用了一年的时间,电商平台交易额达到1.2亿元,几乎做到了行业;工控速派的服务平台尚属业内首创;我们在业内首推的专门针对工业自动化的社交平台——工控圈;今年6月,我们还将推出业内强的工控教育平台,包括技术教育、营销教育、营销培训,等等。
智造服务新动态
为了配合“智领·创行”第十三届CAIMRS中国智能制造服务年会,会议前一天(2017年2月23日),中国工控网发布了工控速派2.0战略升级。
工控速派2.0企业专区有当下时髦的“‘云服务’+AR+智能工业医生”三件套,为每个企业提供专属的“健康家庭医生”服务。
今年6月份,中国工控网将发布工控教育新平台。“它以工程师和终用户为核心,提供基于产品品牌宣传、使用认知、能力培养、知识传播的一个完整的、以人为本、以能力为目的的工控教育平台。”李小勇说。
中国工控网联合直线管理咨询,将于今年3月正式上线全球家专为工业企业提供营销解决方案的在线咨询平台——“智学院”(营销e院)。
未来实现IoTSP三网合一
“未来,我们希望能够实现IoT设备网、IoS服务网和IoP人联网三网合一。”李小勇说,“我们今天在这里说智能制造,并不是一个狭义的制造,不是传统的生产制造,而是一个全生周期的制造。制造不是起点,更不是终点。”
“服务是真正贯穿整个企业的灵魂,因为它无处不在。从你开始理解客户的需求,到把一个想法变成一个设计的模型,从生产流程管理到设备互连,甚是远程运维、未来的AI,都在服务之列。”李小勇说,“所以我说我是服务员,而且我*荣幸能够成为一名服务员,用我的服务贯穿于企业完整的生周期,帮助企业获得成功,这是我的价值所在。”
说了辣么多,后来个长句点睛:gongkong®智造服务生态提供包含资讯平台(gongkong.com)+电商平台(gongkongmall.com)+服务平台(gongkongbpo.com)+社交平台(gkquan.com)+咨询平台(gongkong.com)+教育平台(gongkongedu.com)在内的全价值链数字化智能工业服务平台,全方位助力自动化企业智能发展。(GK-zly)
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