尽管Snap上周IPO后在股市表现抢眼,但它的未来仍然面临严重问题。
该公司280亿美元的估值来自它庞大且有吸引力的用户群,以及其作为社交媒体颠覆者的身份。然而,投资者似乎犹豫不决。Snap的股价周一已经跌破IPO后的价格,周二又继续下跌。
在7名将该股纳入研究范围的分析师中,有5人建议“卖出”该股。事实上,Snap可能需要通过自我颠覆才能生存下去。
Snapchat的主要挑战是其服务本身,但具有讽刺意味的是,这恰恰是它当初赖以成功的关键。人们使用Snapchat正是因为它具有阅后即焚的属性:信息发出之后便会自动消失。它的模式吸引了当今年轻人的关注,而它的流行很大程度上源自简单、快捷的使用方式。用户不需要浏览大量不相关的更新和假期图片,也能迅速看到自己感兴趣的内容。
该平台上没有经过粉饰的资料照片,也没有冗长的个人介绍。正是这些特点让它变得趣味十足,但它也因此成为了广告主的灾难。
人们不会到Snapchat上搜索信息(像谷歌一样),不会在上面找工作(像LinkedIn一样),也不会跟好友展开深入互动(像Facebook一样),更不会购物(像亚马逊和一样)。它是一个跟Twitter更为相似的媒介,天生就无法很好地支持广告。
更糟糕的是,Snap对用户的了解远逊于Facebook、微信或谷歌等竞争对手,后者都能够地区分用户,然后将这些信息提供给广告主。
少目前看来,除了广告外,Snap还没有明确的营收或利润来源。
正因如此,Snapchat将很难长期占据社交媒体空间。它的概念较为容易模仿,包括Facebook、微信在内的许多竞争对手已经提供了类似的产品。不仅如此,这些竞争对手还有其他已经盈利的业务可以帮助他们向Snapchat发起攻击。
相比而言,Snapchat目前似乎只有这么一项特色。
此外,Snapcaht的用户群也蕴含隐忧。这些年轻用户向来易变,不够忠诚,而转用其他平台的成本也相对较低。还记得Vine、Yik Yak和MySpace吗?这些社交媒体工具都未能持续发展下去。
如今的商业格局充斥着各种各样的数字化颠覆产品,但具体的趋势却*复杂、难以预测。数字旋涡正是这种颠覆背后的推动力量。真正的旋涡会将所有东西都吸到。而在数字旋涡中,整个行业都会被吸到“数字”,在那里,商业模式、产品和价值链都会通过数字化形式实现尽可能大的触角。
Snap如何才能继续在这一领域展开竞争,尤其是上市后面临营收和利润压力的情况下?上市前,Snap 2016年每用户平均收入为2.7美元。相比而言,Facebook上市前一年(2011年)的每用户平均收入达到Snap的两倍——5.11美元。
这一数字需要。例如,该公司需要借助其广受欢迎的滤镜功能增加赞助收入,还要在不骚扰用户的情况下增加广告——他们已经适应了简洁明了的界面。与此同时,该公司还需要确保用户的隐私。毕竟,它始终游走在灾难的边缘。试想:倘若那些原本应该消失的照片突然之间曝光在网上,会产生何种破坏?
当企业被卷入这种数字旋涡后,就会被撕裂,然后重新结合。例如,很难定义如今的亚马逊究竟属于哪个行业。Snap可能也要突破阅后即焚图片和视频分享这一核心业务。该公司已经开始采取这一措施,与电视节目合作制作迷你剧。然而,据Recode报道,这些交易仅占其2016年营收的14%。
总之Snap想要把庞大的用户群转变成一项有利可图且持续发展的业务。该公司甚在IPO文件中承认,他们可能永远无法盈利。所以,短线客或许很想投资Snap。但如果你的投资周期超过几个月,远离该股——除非你看到它的商业模式开始发生变化。(鼎宏)
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