今日,京东官方宣布,京东生鲜国内首创即刻赔,支持现场开箱验货,问题产品现场赔付。
京东表示,生鲜产品天然具有易破损、易腐坏等特点,大大影响消费体验。如何在储存和运输过程中保障生鲜产品的新鲜度,以及快速、妥善处理消费者购买生鲜产品中可能遇到的腐损问题,是生鲜电商的挑战,亦是获取用户忠诚度的核心。
在如今的生鲜电商市场,由于生鲜产品的特殊性,退换成本较高,各家生鲜电商平台多数仍执行签收后不予退还的规定,极少数能做到48小时内无理由退换货。
4月1日起,京东生鲜服务再次升级,上线即刻赔服务,支持签收现场开箱验货。如果消费者购买的商品出现化冻、腐烂、漏液、包装损坏等问题,京东配送员将在现场进行处理。
此外,京东生鲜已推出“优鲜赔”服务,消费者在签收商品后发现有损坏,可在签收后48小时内线上提交售后申请,京东生鲜将在100分钟内快速响应,无需返还商品即可享受相应赔付。
邮箱:15236061639@163.com
QQ:60298351
微信:a18137798589
物联网市场在专用蜂窝网络中呈现健康增长关键任务用例正在推动制造业、物流和运输等工业市场的私有物联网连
4月26日消息,有消息称,OPPO将暂定XR业务的探索,涉及上百名员工会转岗从事AI领域,探索方向或
打磨抛光是制造业中复杂且关键的一道工序。相较于传统人工打磨方式存在的效率低、成本高、招工难、良率低等