随着云计算、物联网、移动计算、大数据、人工智能等新一代信息技术的兴起和我国制造业向数字化、网络化、智能化的持续大力推进,大数据在工业领域的应用引发了制造行业的普遍关注。“数据管理”这个沉寂了几十年的管理领域重新被重视起来,“数据资产化”为大数据厂商、各大企业所津津乐道。但是,大家对工业大数据的理解还存在很多疑问甚分歧,作为一个普遍缺乏实践的工作领域,还存在着诸多未知因素和风险。为此,本文提出工业大数据的三个基本问题与大家共同讨论。
首先,工业大数据受到关注是因为互联网发展,大数据首先是在互联网行业得到应用,进而推动了大数据相关技术的发展和成熟,在IT厂商、互联网企业家、官员等多方力量的助推下,大数据应用逐步渗透到其他行业,如:医疗、通信、金融、制造业,大数据在制造业的应用,被称为工业大数据。
其次,工业大数据倍受关注与制造业的数字化、网络化和智能化的客观事实密切相关。自动化/智能化的设备、生产单元和生产线,还有智能化的产品,运行过程中产生了大量的数据,这些数据蕴藏着有价值的信息。例如,GE航空发动机每天提供给监控系统的数据超过1PB,福特的插电式混合动力汽车每小时能生成数据25GB,一台数控机床每年的数据量也可达700TB,而一般企业的PDM、ERP等系统十年所产生的数据量也不过几百TB。
第三,大数据相关的技术日益发展,拥有成本越来越低。例如传感器技术、通讯技术的发展,获取实时数据的成本已经不再高昂。嵌入式系统、低耗能半导体、处理器、云计算等技术的兴起使得设备的运算能力大幅,具备了实时处理大数据的能力。开源技术的生态完整性,也使得构建一个大数据平台的技术门槛越来越低。
后,我们看到,制造资源、制造过程和商业活动变得越来越复杂,管理和决策的复杂度也在,依靠人的经验和分析已经无法应对如此复杂的商业环境。借助数据、算法和软件代码,可以突破人脑的限制,开展更加复杂的分析、预测,分析和预测的结果可以优化过程、优化产品、优化决策。
人们之所以会对工业大数据这个概念存在分歧,是因为每个人看待工业大数据的视角是不一样的,从不同的视角就会看到不同的视图,显然大家看到和讨论的内容就有可能不一样,分歧也就在所难免了。如果沟通存在障碍,工作推进必然受到影响。因此,本文从多个视角讨论一下什么是工业大数据。
数据视角。关于工业大数据的范围是有争议的,一种观点认为工业大数据主要指的是设备数据,因为其符合大数据的4V特征。另一种观点认为工业大数据指工业企业的所有数据,包括“大”数据,也包括“小”数据。从现实意义上来说,笔者第二种理解。因为,无论是“小”数据还是“大”数据,都是企业“资产”,实际应用过程中,数据集包含了这两类数据。企业只有将所有的数据看作一个整体,数据资产的价值才能够被充分挖掘出来。从数据视角看工业大数据,可以发现企业数据架构的改进机会。
应用视角。与数据相关的应用覆盖数据的全价值链,包括:数据提供、数据采集、数据存储与管理、数据分析和数据应用。数据提供类的软件一般为交易型的应用,如:ERP、MES。数据应用类的软件也称之为分析型的应用,如:查询统计、挖掘分析、预测等。从应用视角看工业大数据,可以发现企业应用架构的改进机会。
技术视角。工业大数据涉及一系列技术的使用,如:数据采集技术、数据存储技术、数据分析技术等,成熟的技术往往已经代码化并封装在大数据相关应用当中,但还有一些技术,特别是与特定行业的特定应用场景相关的技术(如:工程软件的数据获取),还需要研发。另外,要支撑完整的工业大数据应用,必须对软件平台、计算机基础设施、体系等进行重新规划,甚重建。从技术视角看工业大数据,可以发现企业技术架构的改进机会。
业务视角。从业务视角看工业大数据,有助于发现大数据的应用场景,也就是大数据能够发挥价值的业务领域,从而挖掘出大数据应用的需求,如:产品优化设计、流程优化、设备健康管理、供应链与物流优化、产品运行监控、智能决策等。工业大数据只有在业务场景中才能发挥价值。从业务视角看工业大数据,可以发现企业业务架构的改进机会。
推进工业大数据应该从何处入手,注意哪些问题?
工业大数据的推进工作千头万绪,各项数据工作之间、数据工作与其他工作之间的关系错综复杂,如果没有一个整体的规划,看不到一个完整的体系,就不知道从何入手,就无法合理安排资源投入,还有可能重复建设。下面从推进框架、切入点的选择和注意事项三个方面讨论工业大数据怎么建的问题。
推进框架。工业大数据相关工作可以划分五类,包括:构建知识体、数据识别与定义、数据集成与共享、数据分析与利用、数据治理。构建知识体的目的是为了统一大数据认知,规范相关术语概念,建立统一语言体系。数据识别与定义的目的是为了摸清数据资产状况,并规范数据。数据集成与共享的目的是打通信息通道,让数据流动起来。数据分析与利用的目的是为了让数据产生价值。数据治理的核心目的是为了保障数据、数据质量。
切入点的选择。工业大数据的工作可以从上述五类工作中的一类切入,或者并行推进。既可以选择构建数据治理体系为切入点,以落实组织和职责,建立机制。也可以选择数据模型开发为切入点,以理清数据资产和规范数据。还可以选择某一个业务域开展大数据分析应用,通过应用拉动数据规范化和数据治理。当然,五类工作也可以并行,因为从宏观角度来看,它们并没有必然的次序,只是在具体工作推进时,通常遵循先识别定义,再集成、治理和分析利用的工作逻辑。
注意事项。工业大数据推进过程中有三个关键问题必须予以关注和解决。一是数据标准,核心是数据模型,只有掌握一套企业级数据模型,并以此为基础对各项应用的数据库进行管控,企业的数据资产才真正受控。二是数据整合,数据只有整合起来,建立数据关联,才能够发挥更大的价值,数据整合的前提是有一套数据标准。三是数据,对于军工企业尤其如此,大数据强调数据关联、整合,这势必会显著增加风险。为确保数据,一方面是充分利用技术手段,另一方面是选择可靠的实施服务提供商。
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