自去年,集团和地方合作的“中国质造计划”正如火如荼的进行中,成了“中国质造”的一期工程。这意味着去年4月份开始的莆田运动鞋的模式今已进入实质性阶段,此次计划归结起来就是地方和行业协会背书,质检部门出质量标准,当地龙头企业出来站台,阿里平台给优质资源,对优质的莆田自主品牌进行倾斜。同时,以此为模式后期还将复制多个地方区域多个行业。
“中国质造”的“背书”是文化
从“中国制造”到“中国质造”,虽然是一字之差,但已经透析出我们在发生着什么样的变化,我们想要什么样的变化。这也就是为什么阿里拿出这么大的资源来改变中国制造。然而,人们会发现,从上世纪末“温州皮鞋”的质量事件爆发以来,中国产品一直在变。那么,效果如何呢?近有一件事,让我们发现了它的效果。
这就是前不久的“疯狂的日本马桶盖”事件,在媒体对该事件的深度挖掘以后,一个“中国杭州制造—日本人销售—中国人疯抢”的销售链条清晰的展现在了我们面前,大家突然发现原来中国制造的马桶盖很值钱。
从某种意义上来说,这是一个好现象,少在“中国制造=廉价+劣质”的本质问题上,有了一个转变。就像那句生活中经典的提示语:“向前一小步,文明一大步。”——中国制造走了一步,质量问题转变了一大步。
所以,从阿里此次的“中国质造”计划来看,阿里还是有很大信心的,且对目前中国制造的质量问题,有很深的了解以及剖析。而地方的强力出击站台,也说明了这一点。话已此,不难看出,一个好平台、一届好、一家好企业,似乎中国商品的问题解决了,中国新产品质量体系就此构建。
可细细品来,好像还缺些什么?是的。说到底,缺的就是品牌,换句话说,就是质量好了,还缺点文化。远的不说,还是回到“马桶盖”事件,马桶盖是中国制造,但上面打的日本的品牌标示,在国人为日本马桶盖疯狂的背后,其实除了质量原因外,更多的是对品牌的信任。
就像生活中一个老掉牙的笑话:“两条杠的是秋裤,三条杠的是阿迪运动裤。”虽然都是裤子,但前者只能被深深夹在内裤与外裤之间,而后者可以穿在所有裤子外面向人炫耀。这就是一种对品牌的信任与认同。
我们重新说回阿里此次“中国质造计划”,的确,阿里作为一家互联网企业、作为一个电商平台,做这样的项目,说明了他的责任感与对信息的敏锐感。但从质量入手,背书的内容上来看,阿里多少也是出于无奈。
快餐文化的“捷径”是“激素”
产品质量,是一个好品牌的必要条件。这想必大家都知道,而将一个必要条件推到前台,成为核心。有多少人能真正从中明白其中的道理。
据了解,此次阿里合作的莆田,其区域内拥有多家运动鞋制造企业,其中不乏企业。有的质量远超知名品牌,有的已经可以给知名品牌做到从款式设计到产品制造的一条龙服务。但这又如何呢?
我们知道阿迪是德国的、耐克是美国的、松下是日本的。那什么是莆田的呢?消费者只会知道我穿的是什么品牌的!
在电商平台给了流量支持和的营销效果,可以解决企业一时的销售问题。但聚焦之后如何打造品牌还是一个繁琐艰巨的任务,不能光依靠一个电商平台、一家企业,后续的支持也好、企业也好,注重产品的质量和品牌的自我造血能力才是重要的。
制造业是国民经济的主体,是科技创新的主战场,是立国之本、兴国之器、强国之基。因此,提高一个制造业的水平,就是提高一个经济的综合能力。国内著名学者王缉慈,一生专注于产业集群和区域发展研究,她曾这样评价东莞鞋业:“在进入全球价值链之初,在买主对所需特定商品的严格要求下,无论是产品质量还是技术都会有*的提高,尽管处在价值链低端,加工费低廉,仍然可以获得快速发展。但如果停留在这个阶段上,则有相当大的危险,其功能升级是相当困难的。”
这不是危言耸听。那什么是品牌?这个似乎不用讨论的问题,却一直困扰着中国制造。品牌不仅仅是质量和口碑。品牌是一种文化,这种文化可以让产品价值翻倍,可以让企业誉满天下。
其他不用多说,单从价值角度来看,就像一位童装业内人士所说,市场零售价与生产成本价的间距,是按品牌来定的,有品牌市场价翻60倍,没品牌市场价多翻6倍,这还得算上较好的营销手段为辅助。
当有人认为,当下国人现在有些浮躁,什么都要快。而品牌的铸就恰恰得慢,因为这是一个文化积淀的过程。用快餐文化创造品牌,这不是铸就品牌的捷径,它更多的是“激素”,让企业与品牌提前“发育”,然后加速“死亡”。
所以,在质量问题不再困扰中国制造的同时,在阿里等互联网企业给予企业产品优质推广资源的同时,在有关部门背书帮扶企业发展的同时,该静下心来好好培养一下我们的品牌了,让它能够有时间积淀自己的文化,创造自己的品牌故事。
“品牌化”带来的是“红利”
一个知名的品牌是有故事的,是有文化的,而且它们都会有一个属于自己的故事,都会有一个文化的积淀和传承,才造就了今天的知名度和美誉度。
发展电商的品牌文化,毕竟不是一朝一夕就能完成的事,而是需要时间的积淀去实现。从目前电商品牌的发展轨迹来看,凡是线上做起的品牌,都面临一个问题,那就是如何建立用户的信任度。相对于线下,这个过程会更加漫长,因为存在看不见和摸不着的实物,这让习惯于传统消费模式的用户有点不适应。
事实的确如此,由于众多电商的发展,首先面临的问题是生存或跑量,但无论是跑量还是生存,对电商而言,都需要有足够的销量,这样一来,对那些做低端价格的产品就容易上手,这也就造成电商平台低档产品,甚假货、A货的出现。
然而,品牌的发展,无论是线上还是线下,都需要一个过程,一个成功的品牌不仅需要产品的质量作为支撑,而且需要有内涵、有故事、有文化的铸就,才可能有序的传播,才可能拥有一批忠诚的客户群。在前不久与舟山市普陀区旅游局相关负责人交流时,也印证了这一点。就拿当地的东沙度假村民宿的品牌打造来说,作为的主管部门,在通过制定科学有序的行业发展规划、管理细则的前提下,十分注重品牌文化的打造,来打响旅游民宿的产业带,他们在100家民宿中选择有地方代表的“海岸岛主”为龙头,进行以点带面的推广,做足“海文化”。
由于这家“岛主”的文化背景、工作经历、经营理念都具有浓厚的地方“海文化”氛围,大到装修的风格布局,小到每个房间的物件摆放,都以细节成就*而著称,这些点点滴滴的元素自然也成了造就品牌的捷径,同时“海岸岛主”成了当地民宿品牌的“模范生”。让每一位访者都认识到“海文化”,去感悟“海文化”的故事,在这里,留下属于自己的足迹。
从这一案例可以看出,凡是一个品牌的成功,无论是线上的还是线下的产品,都必须具备一定的内涵、产品的文化、传承的故事,就有可能打造一个知名的品牌。电商品牌化对于中国制造来说,不仅是一个新的经济体,更是一个新的经济增长力,所以培育一个电商的品牌,是需要一个长期的成长过程,互联网产品不仅需要销量和爆款,更应该走向品牌化。
从长尾效应来看,根本的就是强调“个性化”,“客户力量”。当下的网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代,这也给电商的B2C带来成就品牌的机会,这也是电商发展的趋势,因为电商的品牌化,不再是个体化,而是大众化,只有让所有的人都认识我们的产品文化,并且感悟到我们的品牌故事,才能使我们的品牌深入人心。
路漫漫其修远兮。要构筑一个具有性的品牌更不是件容易的事,这就意味着“中国制造”就必须从“中国制造”向“中国质造”的再升级。
据有关数据显示,在欧美主流市场的白色家电销售中,中国制造的比例高达50%,可是中国品牌的比例只占3%。由此看来,品牌化对中国制造业的升级尤为重要。要解决这一现状,一方面可以借助跨境电商打造产品品牌,另一方面,借助跨境电商构建渠道品牌。在这一方面,打造的速卖通,在经历五年的发展后,已成为俄罗斯、巴西、西班牙、土耳其等的主流购物网站,可以说是名副其实的电商渠道的平台,也解决了中国品牌外销的难题之一。
办法总比困难多。那么,如何让中国制造变得更有文化、有故事、有内涵?国务院印发的《中国制造2025》,部署推进实施制造强国战略,这是我国实施制造强国战略个十年的行动纲领。因此,各地方要加强组织领导,健全工作机制,要认真研究制定实施方案,细化政策措施,确保各项任务落实到位。各地方就得在相关政策上进一步简政放权,进一步服务意识,进一步制度创新,真正用互联网思维去应对全球化,促进品牌的化。
比方说有关部门就应该将地方具有核心竞争力的产品走向市场,摆脱中国制造低端形象;比方说有关部门就应该进一步完善适应市场竞争的质量标准化流程,做到源头把控、中间监督、后续追溯的质量体系;比方说有关部门就应该顺势而为地树立互联网化的思维观,站在全球的视角制定品牌战略。实现中国制造向中国创造转变,中国速度向中国质量转变,中国产品向中国品牌转变。只有这样,我们的“中国制造”才能真正成为“中国质造”,“品牌化”的“中国制造”才能给更多的企业带来“红利”,到那时,“中国质造”就不再是梦想。“中国制造”就会真正变得有内涵、有文化、有故事、有传承。
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